Clientes da Azul e Gol poderão comprar passagens de ambas as companhias nos respectivos canais de venda a partir do fim de junho, devido a um novo acordo de codeshare anunciado nesta quinta-feira (23).
Esse acordo será válido apenas para rotas domésticas operadas exclusivamente por uma das duas empresas, excluindo aquelas em que ambas concorrem diretamente. Com o codeshare, passageiros utilizarão os serviços de uma companhia para voar com a outra, mas deverão fazer check-in nos guichês ou canais digitais da operadora do voo. Em voos com conexão, o check-in será feito na empresa do primeiro trecho, com emissão automática de todos os cartões de embarque.
O despacho de bagagens seguirá o mesmo procedimento, com as malas sendo despachadas pela companhia do primeiro voo e recebidas no destino final. Para remarcar ou cancelar a viagem, o cliente deve contatar a empresa onde comprou a passagem.
Os programas de fidelidade das duas empresas, Smiles e Azul Fidelidade, também estarão integrados, permitindo acumulação de pontos em qualquer um dos programas.
A data exata para início das vendas não foi divulgada, mas os canais começarão a oferecer as rotas compartilhadas no fim do próximo mês.
O ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, comentou nas redes sociais que essa parceria é comum em vários países e que a ANAC trabalhará para garantir boas condições para os consumidores brasileiros.
Em janeiro, a Gol entrou com pedido de recuperação judicial nos EUA para reestruturar suas finanças. O governo continua monitorando a situação.
